1. Einleitung & Willkommen

Liebe Sammlerfreunde und Kunstbegeisterte,

Herzlich willkommen bei Produkte Verkaufsgeschäft (spielzeugdekoration.com). Wir sind spezialisiert auf exklusive Sammlerstücke, Kunstwerke und besondere Dekorationsartikel für anspruchsvolle Sammler und Kunstliebhaber. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen Ihnen als Kunden und unserem Unternehmen.

Unser Versprechen: Wir verstehen, dass jedes Sammlerstück eine besondere Bedeutung hat und bemühen uns, Ihnen ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis zu bieten.

2. Zielgruppe & Produktphilosophie

Unser Shop richtet sich an:

  • Passionierte Sammler von Action- & Spielzeugfiguren
  • Kunstbegeisterte und Liebhaber von Skulpturen
  • Dekorationsspezialisten und Interior-Design-Enthusiasten
  • Barbetreiber und Cocktail-Liebhaber
  • Modellbau-Fans und Puppensammler

Produktbesonderheiten:

  • Exklusivität: Viele limitierte Editionen und signierte Kunstwerke
  • Handwerkskunst: Hochwertige Verarbeitung und künstlerische Details
  • Sammlerwert: Besondere Stücke mit potentieller Wertsteigerung
  • Persönliche Note: Individuell angefertigte Skulpturen und Statuen

3. Benutzerpflichten & Verantwortlichkeiten

Als Kunde verpflichten Sie sich:

  • Wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung
  • Sicherstellung der Zahlungsfähigkeit bei gewählter Zahlungsmethode
  • Altersbeschränkungen bei bestimmten Produkten zu beachten
  • Sorgfältige Prüfung der Produktbeschreibungen vor dem Kauf
  • Einhaltung der Rückgabebedingungen für Sammlerstücke

Wichtiger Hinweis: Sammlerstücke erfordern besondere Sorgfalt bei Handhabung und Aufbewahrung. Als Sammler tragen Sie Verantwortung für den Erhalt des Sammlerwerts.

4. Waren & Dienstleistungen

Produktkategorien:

  • Action- & Spielzeugfiguren
  • Skulpturen, Statuen und Kunstwerke
  • Dekowaffen und Sammlerwaffen
  • Maßstabsmodelle und Puppen
  • Bar-Utensilien und Cocktailshaker
  • Dekoration für Heim & Garten

Produktbeschreibungen:

Wir legen großen Wert auf detaillierte und wahrheitsgemäße Produktbeschreibungen. Dennoch können leichte Abweichungen in Farben oder Materialien auftreten, die dem Charakter von Handwerkskunst entsprechen.

Besonderheit bei Sammlerstücken: Limitierte Editionen mit Seriennummern und signierte Kunstwerke unterliegen speziellen Rückgabebeschränkungen zum Schutz des Sammlerwerts.

5. Bestellvorgang & Zahlungsbedingungen

Bestellprozess:

  1. Produktauswahl und Warenkorb-Zusammenstellung
  2. Eingabe der Lieferadresse (keine Lieferung in asiatische Länder und abgelegene Regionen)
  3. Auswahl der Versandart
  4. Zahlungsmethode auswählen und Bestellung abschließen
  5. Bestellbestätigung per E-Mail

Zahlungsmethoden:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Bestellbearbeitung:

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

6. Versand & Lieferung

Versandart Kosten Lieferzeit Versanddienstleister
Standardversand 12,95 € 10-15 Werktage nach Versand DHL oder FedEx
Kostenloser Versand KOSTENLOS (ab 50 € Bestellwert) 15-25 Werktage nach Versand EMS

Hinweis: Die Lieferzeiten können je nach Zielort variieren. Bitte beachten Sie, dass der Versand in einige asiatische Länder und abgelegene Regionen leider nicht möglich ist.

7. Rückgabe & Umtausch

Allgemeine Rückgabebedingungen:

  • Rückgabefrist: 15 Tage ab Erhalt der Ware
  • Voraussetzungen:
    • Artikel muss unbenutzt und in originalem Zustand sein
    • Originalverpackung muss unbeschädigt sein
    • Alle Zubehörteile müssen enthalten sein
    • Originaler Kaufbeleg muss vorgelegt werden

⚠️ Wichtiger Hinweis zu Sammlerstücken

Folgende Produktkategorien sind aus hygienischen und sammlerspezifischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen:

  • Geöffnete oder angebrochene Sammlerfiguren
  • Personalisiert angefertigte Skulpturen und Statuen
  • Spezielle Dekowaffen mit individueller Anfertigung
  • Limitierte Sammlereditionen mit Seriennummern
  • Kunstwerke mit Signatur des Künstlers

Rückgabeprozess:

  1. Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected]
  2. Erhalt des Rücksendeetiketts innerhalb von 24 Stunden
  3. Sorgfältige Verpackung und Versand des Artikels
  4. Bearbeitung innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang

8. Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website dargestellten Produkte, Designs, Logos und Markenzeichen sind geschütztes geistiges Eigentum. Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdrückliche Genehmigung ist untersagt.

Für Sammler: Der Erwerb eines Sammlerstücks berechtigt nicht zur gewerblichen Nutzung der darauf abgebildeten Charaktere oder Designs.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung ist in diesem Fall auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

Wir haften nicht für:

  • Natürliche Wertschwankungen von Sammlerstücken
  • Leichte Farb- oder Materialabweichungen bei handgefertigten Artikeln
  • Verzögerungen durch Zollbehörden oder höhere Gewalt
  • Unsachgemäße Handhabung oder Lagerung durch den Kunden

10. Datenschutz & Sicherheit

Wir behandeln Ihre persönlichen Daten vertraulich und gemäß den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und nicht auf unseren Servern gespeichert.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamm, Deutschland. Teilunwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Regelungen.

Kontakt & Support

E-Mail: [email protected]

Adresse: Produkte Verkaufsgeschäft, Antonistraße 8, 73074 Hamm, Deutschland

Bearbeitungszeit: Montag bis Freitag, 9:00 – 17:00 Uhr

Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden auf Ihre Anfragen.

Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Sammlergemeinschaft sind!

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